اصلاحات و حق پاسخ
تعهد ما به اصلاح خطا
اعتماد مخاطب به این وابسته است که خطاها سریع، روشن و متناسب با اهمیت آنها اصلاح شوند. UKFarsi میان اصلاح خطای واقعی، تکمیل اطلاعات تازه و تغییر صرفاً نگارشی تفاوت میگذارد. هدف این سیاست حفظ سابقه شفاف انتشار و فراهمکردن راهی منصفانه برای اعتراض و پاسخ است.
چه مواردی اصلاح میشود؟
- نام، تاریخ، عدد، مکان، سمت یا نقلقول نادرست؛
- تیتر، تصویر یا توضیحی که معنای مطلب را بهطور معنادار غلط منتقل کند؛
- حذف یک واقعیت مرتبط که نبود آن برداشت گمراهکننده ایجاد کند؛
- نسبتدادن ادعایی که منبع یا شواهد کافی ندارد؛
- خطاهای ترجمهای که مفهوم اصلی را تغییر داده باشند.
غلطهای جزئی تایپی که معنای مطلب را تغییر نمیدهند ممکن است بیسروصدا اصلاح شوند. اصلاحات مهم با یادداشت قابلمشاهده در مطلب ثبت میشوند و توضیح میدهند چه چیزی و چرا تغییر کرده است.
بهروزرسانی خبرهای در حال تحول
افزودهشدن اطلاعات تازه الزاماً به معنای وجود خطا نیست. در خبرهای زنده یا در حال تحول، زمان بهروزرسانی و ماهیت اطلاعات جدید، هرجا برای درک مخاطب لازم باشد، مشخص میشود. نسخه تازه نباید سابقه یک خطای مهم را پنهان کند.
چگونه درخواست اصلاح ارسال کنید
درخواست خود را به info@ukfarsi.com بفرستید و در موضوع ایمیل بنویسید «درخواست اصلاح». لطفاً پیوند دقیق مطلب، بخش مورد اعتراض، توضیح روشن خطا و اسناد یا منابع پشتیبان را درج کنید. اطلاعات شخصی غیرضروری یا اسناد حساس را ارسال نکنید.
فرایند بررسی
تحریریه دریافت درخواست را در نخستین فرصت بررسی میکند. زمان پاسخ به پیچیدگی موضوع، دسترسی به منابع و ضرورت راستیآزمایی بستگی دارد. در موارد فوری که احتمال آسیب جدی وجود دارد، لطفاً فوریت را در موضوع ایمیل ذکر کنید. تصمیم نهایی بر اساس شواهد، سوابق انتشار و استانداردهای تحریریه گرفته میشود.
حق پاسخ
فرد یا نهادی که مستقیماً موضوع یک گزارش انتقادی بوده است میتواند پاسخ مستند و مرتبط ارائه کند. پاسخ باید به ادعاهای مشخص بپردازد، شامل تهدید، افترا یا اطلاعات خصوصی نامرتبط نباشد و طول آن متناسب با موضوع باشد. UKFarsi ممکن است پاسخ را بهصورت کامل، خلاصه منصفانه یا در قالب پیوند و بهروزرسانی منتشر کند. انتشار پاسخ به معنی تأیید محتوای آن نیست.
اعتراض به تصمیم تحریریه
اگر از نتیجه بررسی قانع نشدهاید، میتوانید با ذکر سوابق مکاتبه درخواست بازبینی کنید. بازبینی در صورت امکان توسط فردی انجام میشود که تصمیم اولیه را نگرفته باشد. اختلاف نظر با تحلیل یا موضع بیانشده، بدون نشاندادن خطای واقعی، بهتنهایی مبنای اصلاح نیست.
تماس
نشانی رسمی برای اصلاحات، شکایتها و حق پاسخ: info@ukfarsi.com